Para a JCB, o agro é mais que um segmento; é sua origem, já que a companhia nasceu, há mais de 80 anos, na área agrícola. Representando entre 15% e 20% dos negócios globais e nacionais, o setor recebe atenção prioritária na estratégia de expansão. Essa informação de Adriano Merigli, presidente da JCB América Latina, é corroborada pelo anúncio de investimentos massivos em logística de peças e avanço da telemetria preditiva para o setor agrícola, além do fortalecimento de sua estrutura de Pós-Vendas, pilar estratégico para sustentar o plano de dobrar o tamanho da companhia no Brasil até 2030.
Durante a Agrishow, a empresa destacou o Plano de Manutenção Nacional JCB, um programa desenhado para clientes que movem suas máquinas entre diferentes regiões e desejam assegurar as mesmas condições de serviço em qualquer distribuidor autorizado. Por meio de uma mensalidade fixa paga diretamente à fábrica, o cliente tem cobertura para lubrificantes, filtros, mão de obra e deslocamento técnico. “Essa atuação integrada resulta em maior eficiência, menor custo de operação e maior confiabilidade ao longo de toda a jornada de trabalho, garantindo que a máquina permaneça operacional pelo maior tempo possível”, assegura Felipe Battistella, diretor de Pós-Venda da JCB.
De acordo com Battistella, o suporte da marca está ancorado em seu Centro de Distribuição (CD) de peças de reposição em Jundiaí (SP), com 4,5 mil m2 em estruturas. Para dar suporte ao crescimento da frota, especialmente no agronegócio, a JCB realizou um movimento robusto em 2025: o investimento de R$ 35 milhões para aumentar o estoque de peças em mais de 70%, totalizando mais de 40 mil itens estocados.
“A manutenção de um ótimo nível de estoque é uma atividade permanente para nós. A partir de julho, teremos novas instalações em Louveira (SP), 50% maiores que a atual em capacidade, assegurando a expansão esperada do nosso negócio e ampla disponibilidade de itens”, afirma o diretor de Pós-Venda da JCB.
A conectividade é a peça-chave para a alta disponibilidade mecânica. O sistema de telemetria JCB LiveLink monitora atualmente 17.000 máquinas no Brasil, permitindo diagnósticos em tempo real e ações preventivas. Além disso, via Latam Uptime Centre, a empresa dá suporte a todas as máquinas da América Latina, por meio do sistema proprietário de monitoramento remoto. Trata-se de um centro de monitoramento remoto que utiliza dados em tempo real para maximizar a disponibilidade e o desempenho das máquinas JCB em toda na América Latina. O centro usa o sistema JCB LiveLink para identificar falhas proativamente, otimizar a manutenção e reduzir tempo parado dos equipamentos.
Para garantir que essa inteligência se transforme em agilidade no campo, a JCB conta com os JTC – JCB Technical Champions. Explica Battistella: “Os técnicos têm papel essencial para assegurar a produtividade na obra e no campo, atuando na manutenção preventiva e nos diagnósticos precisos que reduzem paradas e aumentam a disponibilidade operacional”.
Entrega de máquinas
Durante a 31ª edição da Agrishow, a JCB entregou 36 máquinas à Secretaria de Agricultura do Estado de São Paulo, entre retroescavadeiras modelos 3CX e 167 manipuladores telescópicos Loadall 530/70. É a primeira vez que este modelo de manipulador é comercializado pela empresa via processo licitatório. Já as unidades restantes do contrato estadual serão entregues de acordo com a necessidade da pasta. Essa remessa faz parte de uma licitação robusta que contempla, ao todo, mais de 400 máquinas, entre retroescavadeiras e os manipuladores telescópicos Loadall.
Katia Penteado, editora e idealizadora do GestAgro 360° viajou à Agrishow 2026 a convite de expositores.
